Vaka analizi
01
Problem
Ürün bolluğu kullanıcıyı boğuyor, doğru ürüne ulaşma yolu uzuyordu. Sepete varmadan önceki her fazladan adım, vazgeçme oranını artırıyordu.
02
Yaklaşım
Kullanıcı yolculuğunu keşiften ödemeye kadar haritaladım ve her adımdaki sürtünmeyi tek tek azalttım. Ürün keşfi, filtreleme ve sepet akışını net bir hiyerarşi ve güçlü çağrılarla yeniden kurdum.
03
Sonuç
Ortaya ürünü öne çıkaran ve satın almayı kolaylaştıran, satışa hizmet eden bir vitrin çıktı. Marka; güvenilir ve premium bir alışveriş deneyimiyle temsil edildi.
Benzer bir çalışma planlıyorsanız
Hizmet kapsamını, üretim adımlarını ve teklif hazırlığı için gereken bilgileri inceleyin.